SNSマーケティング②

見るだけノート

本日はSNSマーケティング後半戦です！是非かなりのボリュームなので凄く勉強になると思います！これを機に沢山吸収して行って下さいね！

今回の4つのテーマ

🔴SNSはペルソナに合わせて選ぶ

🔴投稿のテクニック

🔴SNSの運用方法

🔴ユーザーの心理を知る

①SNSはペルソナに合わせて選ぶ

まずはSNSのマーケティングをしていく上で必要になっていくのはペルソナに合わせて使うSNSを決めるということです。前回のブログでペルソナについては触れていますのでその辺りはそちらをご確認下さい！まず各SNSのまとめて見ますとこの様な感じです！

🟣インスタグラム　20〜30代 女性53%男性47%　写真などの有形商材がメンイ

🔵Twitter　20〜40代　男性53 女性47% テキストなどの商材がメンイ

🔵Facebook 40〜50代　男性67% 女性33%起業向けのコンテンツの商材がメンイ

このように3つのSNS媒体を例にあげましたがあなたの顧客のペルソナに応じてどのSNSを使うかを選ぶ事でフォロワーの増加人数やサービスの運用などもしやすくなってきます。なのでまずはあなたのサービスを提供するペルソナをしっかりと把握しその上で媒体・メディアを選んでいきましょう。

②投稿テクニック

投稿のテクニックとしてまず投稿する時間帯や曜日なども考えていきましょう。例えば投稿を比較的見てくれやすい時間などを考えると朝の通勤時間帯あたる7時〜8時、昼休みの時間にあたる11〜13時、そして帰宅時間にあたる17〜18時などに予約投稿などをする事によりフォロワーやユーザーにより見てもらいやすくなります。この様に上手く時間帯を狙うことで情報が埋もれてしまう事を防ぐ事ができます。また日本人は春夏秋冬を非常に重きをおく人種なのでそれに合わせた投稿やイベント・キャンペーンなどをする事によりユーザーからシェアしてもらいやすくなります。是非色々と工夫をしてみてください。

③SNSの運用方法

SNSのコンテンツに大きく分けてフローコンテンツとストックコンテンツというものがあります。フローコンテンツとはインスタの投稿の様に拡散力があり鮮度が命と言われるものです。そしてフローコンテンツとはそれとは対照的で時間の経過とはあまり関係せず普遍的に価値のあるコンテンツのことです。これらの二つのコンテンツを上手く活用・運用することでユーザーを上手く誘導する事ができます。

④ユーザーの心理を知る

皆さんはユーザーやフォロワーが情報をシェアしたくなる時の心理をご存知でしょうか？これを知ることでマーケティングをする際に非常に役に立ちます。

まずは1つ目は自分の知り得た・体感した経験やコンテンツを感動することを他人に伝えたいという気持ちの現れです。知らない人に教えてあげたい、もしくは教えてあげる事により感謝してもらいお互いにウィンウィンなる事を望んでいるこれが1番のユーザーにとって1番働く心理です。

そして2番目は友人との交友関係を深める為に教えてあげたいという気持ちの現れからの心理。

最後にこれは私自身が当てはまるのですが自分自身を価値ある存在にとして思ってもらいたいという自己承認欲求による行動の現れからです。これは自分を高めるという意味でもシェアをするという傾向にあるそうです。これを知っているだけでマーケティングをする際にものすごく役に立つので常に意識していきたいものですね！これらの情報はほんのひと握りなので是非この著書を読んでみてください！！ではではまた明日もアップしていきますのでお楽しみに！！